Au travail, avez-vous l’impression d’être reconnu pour ce que vous faites ?
Saviez-vous que la plupart des gens qui quittent leur emploi, le font par manque de reconnaissance !
Est-ce qu'un peu de reconnaissance de la part de votre employeur ou vos pairs vous ferait plaisir ?
À 24 ans, après 6 années passées au micro de différentes radios et télés communautaires, j’obtins mon premier emploi au sein d’une vraie radio professionnelle ! Wow ! Enfin j’allais pratiquer mon métier professionnellement tout en étant écouté par le Québec tout entier !
Mon émission allait être diffusée sur six stations différentes d’un bout à l’autre de la province. J’allais faire connaissance avec les têtes d’affiche de la station, des gens plus âgés avec de l’expérience, une renommée. Bref j’étais emballé.
Naïvement à l’époque j’espérais pouvoir profiter du savoir faire et conseils de mes futurs collègues, j’écoutais leurs émissions et m’imprégnais de leur travail.
Ambitieux, jeune et passionné j’allais polir mon talent et me tailler une place au soleil.
Les premiers mois s’écoulèrent avec peu ou pas de contacts avec mes nouveaux collègues. Les ego des animateurs-vedette avaient tôt fait de me refroidir… Mon horaire d’animateur de nuit ( minuit à six heures le matin ) me poussa dans un isolement presque total. Mon patron absent communiquait avec moi via son adjointe pour m’offrir toujours plus d’heures de travail de nuit.
Mon enthousiasme du début se transformait peu à peu en une normalité bien ordinaire. À l’époque, la radio de nuit ne comptait guère pour les gestionnaires de cette station.
La nuit, les revenus publicitaires étant inexistants, les cotes d’écoute non calculées, le travail d’animateur pour cette plage horaire était peu ou pas reconnue au sein de l’équipe, ce qui silencieusement, nourrissait mon sentiment d’isolement…
J’avais bien sur quelques contacts avec mon gestionnaire, ou, lors de nos rares rencontres nous écoutions ensemble mon travail d’animation enregistré la veille durant mon émission. Lors de nos brefs échanges 100% du temps j’étais critiqué pour ce que je faisais de mal, tandis que pour les bons coups, 99% du temps je n’étais pas reconnu pour ce que je faisais.
Outre les auditeurs et ma mère à l’écoute, j’étais laissé à moi-même sans point de repère professionnel et privé de toute forme de reconnaissance.
Voici mon histoire, mais combien sont ceux qui vivent pareille situation au travail. Privés de reconnaissance, isolés, seuls.
À notre époque où la productivité et la créativité sont plus importantes que jamais, le gestionnaire d’aujourd’hui ne peut se permettre d’avoir des employés tièdes.
En guidant ces derniers, en les orientant et en les dirigeant vous pouvez leur insuffler la passion et le désir de se dépasser dans votre entreprise.
Voici 4 points pour y arriver :
- Établissez des objectifs clairs. ( Vos buts, quels sont-ils ? )
- Communiquez clairement vos attentes ainsi que les bons coups de l’entreprise.
- Faites-leur confiance.
- Responsabilisez-les.
Enfin, UTILISEZ LA RECONNAISSANCE !
Pour cimenter cette démarche, susciter l’engagement ainsi que le sentiment de dépassement dans votre équipe !
La reconnaissance est l’outil de motivation le moins coûteux, le plus facile à appliquer et pourtant le moins utilisé. Pourtant bien appliquée, la reconnaissance au travail fait des miracles à tous les niveaux.
- Sentiment d’appartenance et d’engagement à l’équipe accru.
- Productivité accrue.
- Roulement de personnel plus bas.
- L’indice de satisfaction de la clientèle augmente.
- Finalement augmentation de vos ventes.
Tout l’monde y gagne !
Commencez tranquillement…Par de la reconnaissance courante : témoignages d’appréciation informels.
- Courriel d’appréciation
- Carte de merci
- Lunch
- Déclaration de satisfaction publique
- Etc.
Selon un sondage Gallup les employés ont besoin de témoignages d’appréciation tous les sept jours pour se sentir valoriser et avoir davantage envie d’investir dans leur travail.
Vous n’avez pas le temps ? Pouvez-vous vous permettre de ne pas le faire !?
«Si vous faites ce que vous avez toujours fait, vous obtiendrez toujours ce que vous avez toujours obtenu.» Aristote
Allez-y, commencez par de petites choses anodines; utilisez la reconnaissance authentique pour vous connecter à vos employés. Faites-les avec cœur et vous serez soulever par les résultats !
Bruno Daigle CAD Communication
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