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VOL DAIGLE

 


Édition d'août 2005

 

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Thème du mois :

Faites une vente en moins de 2 minutes...
par Bruno Daigle


Le secret du succès est beaucoup plus simple qu'on imagine.
Plus vous saurez communiquer efficacement avec les autres, plus il vous sera facile d'atteindre vos rêves.

...


À l'époque, je travaillais à la radio à titre d'animateur et je m'étais lié d'amitié avec un représentant qui vendait de la publicité radio aux éventuels clients de la station.


Ce même collègue avait fait appel à mes services pour une série de reportages publicitaires diffusée sur nos ondes en direct d'une chaîne de magasins spécialisés dans la vente de meubles et d'électroménagers.


Lors d'une première rencontre à ce sujet, je lui avais demandé comment il s'y était pris pour vendre ce type de publicités radio
aux clients en question. Il m'avait alors montré une valise qui à l'intérieur contenait des centaines voir des milliers de coupons de participation en lien avec un concours passé déjà diffusé sur nos ondes.


Il me raconta que le matin de sa première rencontre avec son client, il avait apporté avec lui cette mystérieuse valise. Une fois les présentations faites, le représentant dans son rendez-vous d'affaires, avait demandé à son hôte s'il pouvait lui montrer quelque chose. Ce dernier, accepta volontiers.

Plein de confiance, il ouvrit la valise qu'il avait apporté avec lui, d'abord en prenant bien soin de dissimuler son contenu, puis d'un seul coup, il vida la totalité des coupons en plein milieu de la pièce .


Après avoir marqué une courte pause, pour ajouter à l'intensité du geste, il dit :

  « Voici ce que nous recevions chaque jour par la poste lors de la diffusion sur nos ondes d'une publicité sur annonçant notre dernier concours. »

Sur le sol gisait près de 3000 coupons de participation complétés par des auditeurs de notre station.


Tout en regardant l'homme droit dans les yeux, il ajouta :

« En choisissant d'annoncer chez nous, nous pouvons créer le même impacte pour VOTRE entreprise , c'est garanti.


Il venait de conclure une vente en moins de 2 minutes.

...

 

Vendre est un transfert d'émotions



En moins de 2 minutes...

1- Souriez et le monde vous sourira !
Le moyen le plus rapide pour vous montrer sous votre meilleur jour c'est tout naturellement par un sourire. Votre sourire dit au monde : Je suis heureux, facile d'approche et confiant.

2- Le fameux « eye contact »
Votre regard et ce « eye contact », est le canal de communication non verbal le plus important ! Nous avons tous entendu cette phrase « Les yeux sont le miroir de l'âme ». Lors d'un entretien, soyez attentif à votre regard et à ce qu'il communique à vos interlocuteurs. Votre message ce dirige au même endroit que votre voix, et votre voix ce dirige ou vos yeux regardent...

3- Soyez caméléon

Les gens engagent ceux qui leurs ressemblent, les gens achètent à ceux qui leurs ressemblent, les gens sortent avec ceux qui leurs ressemblent, etc. Nous aimons et nous nous sentons confortable avec les gens qui nous ressemblent. Lorsque consciemment nous adaptons notre comportement, notre attitude et expression aux gens que nous rencontrons, ils se sentent confortable. Il n'est pas question de procéder à une métamorphose irréversible de votre personnalité. Vous devez juste vous synchroniser avec une autre personne pour la mettre à l'aise et accélérer ce qui se passerait naturellement si vous aviez plus de temps.

4- Persuasif
Pour amener les autres (que ce soit votre client, vos employés, vos collègues, votre patron, vos enfants, etc.) à faire ce que vous espérez, faites d'abord appel à leur imagination et reliez leurs rêves aux vôtres. Lorsqu'il s'agit de vendre, convaincre ou faire passer un message, faites appel à l'imagination de votre interlocuteur. Car l'imagination est la clé qui mène aux émotions et rappelez-vous, vendre est un transfert d'émotions.

« Capture the imagination and you will capture the heart »

Francis Xavier Muldoon

 


Les autres sont notre principal atout, sachez entrer efficacement en contact avec autrui et l'on vous ouvrira toutes les portes.

 

 

 

 

Citation du mois de juillet :

'' Celui ou celle qui contrôle ses émotions contrôle sa destiné ! ''

Bruno Daigle.

Bonne fin d'été de toute l'équipe !

Suggestion de film:

Beauté Américaine

Père de famille modèle, Lester Burnham avait un emploi formidable, une épouse loyale et une fille respectueuse... du moins, à première vue. Lorsqu'une crise existentielle provoque en lui des changements inattendus, la façade de sa famille exemplaire se mit peu à peu à s'effondrer. Tout comme celle de la famille d'à côté dont le fils éprouve une fascination bizarre envers la fille de Lester.

À voir ou à revoir! Un film Brillant !!


Suggestion de lecture :

Le moine qui vendit sa Ferrari

Julian Mantle est un grand ténor du barreau dont la vie déséquilibrée le mène inexorablement à une crise cardiaque en plein tribunal. Ayant frôlé la mort, il traverse une crise spirituelle qui l'oblige à se poser les grandes questions de la vie. Espérant trouver le bonheur, il va entreprendre un voyage dans l'Himalaya et rencontrer un peuple détenteur des «sept vertus éternelles». Un livre-guide qui nous connecte à une source inépuisable de courage, de joie et d'équilibre! Très agréable à lire l'été !!


Lecture en prime :

Une mine de diamants sous vos pieds !

Russell H. Conwell

Utilisez ce lien : minediamants

 

Série de conférences publiques à venir, les date seront annoncées lors

de la parution du prochain numéro.

Caisse Populaire Desjardins des Affluents, le 26 septembre 2005

Chambre de Commerce de Québec, le 24 novembre 2005

Gala Reconnaissance de l'industrie des services alimentaires, le 5 novembre 2005

  Assemblée générale de la CETAF, le 28 octobre 2005

Surveillez les dates dans la prochaine édition de À VOL DAIGLE !


 

 

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LE COLLÈGE MONTMORENCY

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Pour en savoir plus sur les conférences, le style et le message que Bruno Daigle a à partager avec vous , rendez-vous au www.brunodaigle.com ou n’hésitez pas à nous contacter au 514.581.2252.

 

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